Mot de passe oublié

Connexion → Mot de passe oublié ?

Demandez un lien de récupération depuis le formulaire de connexion.

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Demander un lien

Cliquez sur Mot de passe oublié ?, saisissez l’email du compte, puis cliquez sur Envoyer le lien.

2

Ouvrir l’email reçu

Si le message arrive, ouvrez son lien de réinitialisation. Vérifiez aussi votre dossier de courriers indésirables.

3

Choisir un nouveau mot de passe

Sur la page de récupération, saisissez le nouveau mot de passe puis cliquez sur Mettre à jour. Attendez la confirmation et le retour à l’accueil.

À retenir

Un lien invalide provoque un message d’erreur. Demandez un nouveau lien plutôt que d’ouvrir directement la page de récupération.

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